Проект предполагает создание Службы заботы о пациенте в учреждениях здравоохранения на базе уже имеющихся кабинетов медико-социальной помощи, где будут отрабатываться новые алгоритмы медико-социального, психологического, юридического сопровождения пациентов, в том числе, женщин и членов ее семьи, с учетом принципов клиентоцентрированности.

Беременные женщины и члены их семей

Многократно реализован

Повышение удовлетворенности пациентов и их родственников качеством оказания услуг, сокращение количества жалоб и конфликтных ситуаций и увеличение пациентопотока на 30% за счет жителей не только Московской области, но и других регионов РФ.

Проект внедрен и реализован на территории ГБУЗ МО "Н-ФПЦ"