Мобильное приложение «Особый случай» - ассистивная технология социального сопровождения семей, воспитывающих детей с инвалидностью и ограниченными возможностями здоровья в Новгородской области.
Мобильное приложение создано в рамках реализации Комплекса мер Новгородской области по развитию технологий, альтернативных предоставлению услуг в стационарной форме социального обслуживания детям-инвалидам и детям с ограниченными возможностями здоровья, включая организацию сопровождаемого проживания.
Разработчиками являются специалисты ОАУСО «Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями», при непосредственном участии директора Ивановой Е.А. и министерства труда, семейной и социальной политики Новгородской области при грантовой поддержке Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Мобильное приложение «Особый случай» создано с целью информационной поддержки семей по вопросам оказания квалифицированной помощи в учреждениях различной ведомственной направленности, в том и числе, и НКО на территории Новгородской области.
Приложение позволяет решать следующие задачи:
повышает информированность родителей о возможностях получения квалифицированной помощи в учреждениях различной ведомственной принадлежности;
повышает информированность специалистов, работающих с детьми с инвалидностью и с ОВЗ об учреждениях и организациях, в которые можно направить семью, воспитывающую ребенка с инвалидностью или с ОВЗ;
позволяет родителям своевременно и самостоятельно выявлять отклонения в развитие у детей, и как следствие, в более ранние сроки обращаться за помощью к специалистам;
аккумулирует информацию об органах исполнительной власти и организациях, осуществляющих медико-социальную, психологическую, коррекционную, образовательную деятельность, и имеет перечень предоставляемых ими услуг с контактными данными и адресами организаций, что позволяет родителям решить тот или иной вопрос в «один клик».
Специалистами был проделан большой объем работы: составлено техническое задание, согласованы объемы информации для каждого содержательного блока, создан рекламный ролик о возможностях мобильного приложения, разработаны информационные буклеты и переданы в женские консультации.
Участие в разработке приложения принимали эксперты и специалисты по работе с особенными детьми, представители общественных организаций и родительского сообщества.

Семьи, воспитывающие ребенка с инвалидностью или ребенка с ограниченными возможностями здоровья от рождения до 18 лет. Специалисты, работающие с детьми с инвалидностью и с ОВЗ.

—

Результатом выступают многочисленные положительные отзывы со стороны родителей, воспитывающих детей с инвалидностью.
Ежегодно Мобильное приложение «Особый случай» скачивают и используют не менее 50 новых пользователей.
Опыт полученный при реализации проекта «Мобильное приложение «Особый случай» ежегодно транслируется на другие регионы Российской Федерации в рамках работы стажировочной площадки Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации на базе ОАУСО «Реабилитационный центр».

Проект реализуется в период с 2022 года по настоящее время на территории Новгородской области. Приложение доступно для скачивания на Play Market (Google Play).
Мобильное приложение «Особый случай» ежегодно обновляется и дополняется. Так, в последнем обновлении от 05.02.2025 года добавлен новый раздел «Подкасты», в котором освещаются вопросы ранней помощи особенным детям.