Поликлиника № 50 – самая крупная поликлиника Уфы, оказывающая консультативную, диагностическую, лечебно-профилактическую помощь взрослому населению. Поликлиника обслуживает жителей Советского и Октябрьского районов в количестве 115 900 человек. В коллективе трудится более 678 человек, из них абсолютное большинство – это женщины. Медицинский работник постоянно находится под напряжением. Большие объемы работы, давление со стороны пациентов и их родственников приводят к синдрому профессионального выгорания медицинских работников. Установлено, что у мужчины менее подвержены профессиональному выгоранию, а женщины в большей степени подвержены эмоциональному истощению. Это связано с тем, что у мужчин преобладают инструментальные ценности, женщины же более эмоционально отзывчивы и у них меньше чувство отчуждения от своих пациентов. Работающая женщина испытывает более высокие рабочие перегрузки (по сравнению с мужчинами) из-за дополнительных домашних и семейных обязанностей, но женщины продуктивнее, чем мужчины, используют стратегии избегания стрессовых ситуаций (Е. Grееnglass и др.). Установлено, что одним из факторов синдрома «выгорания» является продолжительность стрессовой ситуации, ее хронический характер. https://03ekb.ru/sindrom-vygoraniya-medicinskix-rabotnikov.html В организации ведется работа с медработниками, однако требуется улучшить координацию и системность путем создания условий психологического комфорта для женской части коллектива поликлиники с целью профилактики эмоционального выгорания и снижения количества психосоматических заболеваний. Проект направлен на создание условий для осуществления системной поддержки медицинского персонала при выполнении ими своих должностных обязанностей и оказания психологической помощи. Организовать системный подход по данному направлению позволит создание Центра «Помощь всегда рядом» (далее – Центр). Центр будет организован на функциональной основе на базе уфимской городской поликлиники №50, материально-техническое оснащение и кадровый состав которой позволит эффективно реализовать проект. Участники проекта – женская часть персонала поликлиники. В качестве участников проекта привлекаются специалисты поликлиники (психолог, социальный работник, врач ЛФК, юрисконсульт), привлеченные специалисты-психологи, тренер по йоге, а также волонтеры и партнеры проекта. Индивидуальные и групповые консультации специалистов будут проводиться на базе поликлиники. Всего планируется проконсультировать более 200 человек. Положительный социально-психологический эффект от реализации проекта будет выражаться: 1) в снижении риска психосоматических заболеваний и эмоционального выгорания у медицинских работников; 2) положительные отзывы будут способствовать расширению целевой аудитории; 3) сотрудники, получившие помощь в Центре, в дальнейшем сами смогут принимать участие в организации мероприятий проекта; 4) в акцентировании внимания региональных властей и Республиканской организации Башкортостана Профсоюза работников здравоохранения РФ к деятельности Центра и распространение передового опыта в медицинских организациях республики. Данный проект для Башкортостана является уникальным, так как ранее ни одна медицинская организация системно не занималась вопросами психологической поддержки персонала. Основание: отсутствие информации в открытых источниках. Планируемое время реализации проекта с 1 июня 2023 года по 31 мая 2024 года.

Женщины-медицинские работники уфимской городской поликлиники №50.

—

Ожидаемые результаты: - повышение удовлетворенности персонала условиями труда; - снижение напряжённости среди медицинских работников; - снижение риска возникновения психосоматических заболеваний у медицинских работников; - повышение удовлетворенности населения качеством предоставляемых медицинских услуг в поликлинике; - будет способствовать формированию культуры здорового образа жизни.

Проект реализуется в несколько этапов: 1 этап – организационный. На данном этапе формируется методическая и материальная база проекта: разрабатывается программа, заключаются договора с участниками и партнерами проекта. Оформляется помещение приема специалистов (психолога, социального работника, юрисконсульта) сотрудников поликлиники и пациентов. Помещение приема специалистов будет располагаться по адресу: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Бабушкина, д. 17. Общая площадь – 13,2 м². 2 этап – проведение мероприятий Для сотрудников: - Проведение психологического тестирования на эмоциональное выгорание персонала не менее 2 раз в год. Количество участников тестирования 350 человек. - Индивидуальные консультирования специалистов (психолога, социального работника, юрисконсульта) проводится 2 раза в неделю в течение 12 месяцев. За весь период реализации проекта пройдут консультирования не менее 282 человек. Продолжительность занятий – от 30 минут до 1, 5 часов. - Проведение лекций, тренингов по стрессоустойчивости, личностному росту с приглашением психологов не менее 1 раз в полугодие. Количество участников – 40 человек. - Создание любительского хора из числа сотрудников поликлиники. Охват не менее 10 человек. Занятия будут проводиться в актовом зале (помещение имеется в собственности организации партнера проекта). Продолжительность занятий – 40 минут. - Групповые занятия йогой на базе поликлинике в кабинете лечебной физкультуры (часть оснащения имеется в собственности организации партнера проекта) не менее 2 раз в неделю. Всего занятий - 94. Количество человек в группе не менее 20. Продолжительность занятий – 60 минут. - Организация групп по скандинавской ходьбе под руководством врача по лечебной физкультуре не менее 100 человек в год. Всего 102 занятия. Охват - не менее 20 человек в одной группе, всего будет обучено 5 групп (по 20 занятий в каждой группе). Запись будет осуществляться через профком. Форма заявки включает ФИО, контактные данные. 3 этап - завершающее мероприятие для сотрудников поликлиники. Организация Акции «Путь к здоровью» в одном из городских парков Уфы совместно с партнерами проекта – Республиканским центром общественного здоровья и медицинской профилактики. В программе: торжественное открытие, флеш-моб «Зарядка здоровья» под руководством спортивных тренеров, мастер-класс от врача по лечебной физкультуре по скандинавской ходьбе, прогулка с психологом, подвижные игры и эстафеты, угощение горячим чаем. Распространение буклетов и памяток по ЗОЖ. Завершится мероприятие общим флеш-мобом «Делай ставку на ЗОЖ». Команда проекта будет состоять из: 1. Руководитель проекта – председатель первичной профсоюзной организации ГБУЗ РБ Поликлиника №50 г.Уфа Эльмира Ахметшина. Руководитель проекта осуществляет общее руководство проектом, отвечает за достижение показателей проекта, взаимосвязь с партнерами, составляет отчеты по проекту, контролирует деятельность команды проекта. Организует проведение мероприятий (осуществляет сбор заявок, составляет расписание, оповещает участников проекта о начале мероприятия, отвечает за подготовку оснащение помещений Центра). Контролирует рабочие аспекты проекта. 2. Юрисконсульт ГБУЗ РБ Поликлиника №50 г.Уфа Эльза Садыкова осуществляет юридические консультации сотрудников поликлиники. 3. Психолог ГБУЗ РБ Поликлиника №50 г.Уфа Юлия Хакимова осуществляет индивидуальные консультации сотрудников поликлиники. 4. Специалист по социальной работе ГБУЗ РБ Поликлиника №50 г.Уфа Айсылу Гимкаева осуществляет индивидуальные консультации специалистов поликлиники по вопросам получения социальных услуг, информирования по основным видам социального обслуживания. 5. Специалист по связям с общественность ГБУЗ РБ Поликлиника №50 г.Уфа Регина Суходольская осуществляет информирование в социальных сетях о деятельности Центра, проводимых мероприятиях, подготовка анонсов для СМИ и партнеров, разработка материалов (памяток, буклетов и другое). Основные реализованные проекты за последние год: 01.06.2022 – проведено мероприятия для детей сотрудников, членов Профсоюза. В программе выступление артистов, аниматоров, конкурс рисунков, вручение призов и дипломов об участии. Количество участников - 60 человек. Целью данного мероприятия была поддержка семей с детьми сотрудников поликлиники. За счет собственных средств. 16.06.2022 – проведено торжественное мероприятие для сотрудников поликлиники в Уфимской детской филармонии, приуроченная ко Дню медицинского работника. В программе: выступление творческих коллективов, артистов филармонии, вручение ведомственных наград. Целью данного мероприятия была профилактика эмоционального выгорания сотрудников поликлиники и направлена на сплочение коллектива. За счет собственных средств. 01.07.2022 – проведена экскурсия по конному двору, верховая езда под руководством тренера. Количество участников - 20 человек. Целью данного мероприятия была профилактика эмоционального выгорания сотрудников поликлиники и направлена на сплочение коллектива. За счет собственных средств. 09.08.2022 – проведен двухдневный тренинг для сотрудников поликлиники с приглашением профессора кафедры экономической психологии и психологии государственной службы Поволжского института управления им. П.А. Столыпина и кандидата социологический наук, психолога-психотерапевта. Целью данного мероприятия была профилактика эмоционального выгорания сотрудников поликлиники и направлена на сплочение коллектива. За счет собственных средств. 11.10.2022 – организован экскурсионный тур по маршруту: Красный ключ - монастырь Святые Кустики - Красные скалы - Павловскую ГЭС для сотрудников поликлиники. Целью данного мероприятия была профилактика эмоционального выгорания сотрудников поликлиники и направлена на сплочение коллектива. За счет собственных средств.