Развитие эффективных практик социально-психологической поддержки несовершеннолетних матерей, нуждающихся в помощи и поддержке государства

Основная целевая группа проекта:
1) 22 несовершеннолетние беременные на стадии принятия решения о необходимости сохранения беременности и рождения ребенка.
Качественные характеристики целевой группы:
- нестабильное социальное положение будущей матери (низкий социально-экономический статус, отсутствие места жительства, незаконченное образование, внебрачная или нежелательная беременность, слишком юный возраст матери);
- ситуационный стресс (отсутствие достаточной поддержки от отца ребенка, родителей (законных представителей), иных близких людей, внутрисемейный конфликт);
- наличие негативного опыта социализации (проживание в асоциальной семье).
2) 13 несовершеннолетних матерей с ребенком первого года жизни.
Качественные характеристики целевой группы:
- нестабильное социальное положение будущей матери (отсутствие образования, работы, средств к существованию, слишком юный возраст матери);
- ситуационный стресс (противоречие семейным установкам, тревожность по поводу своей несостоятельности как матери, несформированность образа реальной домашней ситуации после родов, плохая эмоциональная приспособленность к стрессам);
- отсутствие опыта или наличие негативного опыта социализации (воспитание в родительской семье в условиях агрессии и отвержения, личностная незрелость, нереалистические ожидания от будущего, наличие в семье опыта отказа от детей).
Также в реализации мероприятий проекта участвуют соисполнители:
- 50 человек, непосредственно связанные с несовершеннолетними матерями, входящими в состав целевой группы проекта (родители / законные представители, отцы детей иные близкие люди);
- 17 специалистов государственных и муниципальных организаций разной ведомственной принадлежности, входящих в систему профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;
- 6 российских негосударственных организации (2 НКО, 2 коммерческие организации, 2 индивидуальных предпринимателя);
- 7 опытных родителей – волонтеров, осуществляющих наставничество несовершеннолетних матерей в вопросах развития и воспитания детей раннего возраста в рамках социального сопровождения и регулярных клубных встреч.

—

Проект «Пулас анне» начал свою реализацию 29 ноября 2021 года. Начало характеризуется активным включением в работу всех исполнителей и соисполнителей. Несмотря на то, что было заключено 4 соглашения о сотрудничестве, организаций, принимавших участие в реализации мероприятий, было порядка 15.
В ходе проведения заседаний рабочей группы определялись и ставились четкие задачи по исполнению запланированных мероприятий. Особое внимание уделялось выстраиванию межведомственного взаимодействия по вопросам выявления целевой группы, проведения реабилитационных и коррекционных мероприятий, просвещения целевой группы, ближайшего окружения по вопросам подготовки к самостоятельной жизни, к родам, по вопросам ухода и развития детей первого года жизни, получения положенных государством мер социальной поддержки и т.д. С целью облегчения ориентирования на официальном сайте центра создан баннер «Пулас анне», разграничена информация для специалистов, несовершеннолетних беременных, мам и членов их семей. В отдельный раздел выведена новостная лента реализации проекта «Пулас анне». Всего было размещено за отчетный период 12 методических материалов по организации межведомственного взаимодействия для специалистов, по 24 материала для родителей и несовершеннолетних преимущественно профилактической направленности. 107 информаций о ходе реализации проекта размещены в новостной ленте. Информационная открытость проекта послужила, на наш взгляд, повышению общей эффективности работы опорной площадки. В том числе, привлечению внимания общественности, благотворителей к помощи целевой группе. Информация о деятельности проекта освещалась в новостях на телеканалах «Россия 24», «Россия 1», в газетах «Чебоксарские новости», «Нацпроекты.РФ» .Также все информационные материалы для удобства дублировались в группе «Мой семейный центр» в Vider, на официальной странице центра в Телеграмм.
8 специалистов центра, задействованные в реализации проекта, получили возможность в мае 2022 года пройти стажировку на базе Государственного учреждения социального обслуживания населения Тульской области «Кризисный центр помощи женщинам». Стажировка на средства гранта позволила скорректировать документацию, регулирующую социально-психологическое сопровождение несовершеннолетних беременных, юных мам, реализацию программ оказания экстренной психологической помощи, обучить специалистов, задействованных в работе опорной площадки, технологическим основам социально-психологического сопровождения, организовать его документационное обеспечение. В июле 2022 года 2 специалиста по социальной работе прошли переподготовку на базе ООО «Московский институт профессиональной подготовки и повышения квалификации педагогов» по программе «Профессиональная деятельность в сфере социальных услуг и социальной поддержки населения». В декабре 2022 года в Министерство труда и социальной защиты Чувашской Республики направлены предложения в республиканскую «дорожную карту» пилотного проекта «Сохранение репродуктивного здоровья молодежи»: тиражирование опыта работы опорной площадки «Пулас анне» на всей территории Чувашской Республики. Кроме того, на одном из республиканских семинарах-совещаниях был представлен разработанный и утвержденный порядок социально-психологического сопровождения несовершеннолетних матерей.
Опорная площадка размещена на базе двух отделений центра:
- отделение социальной помощи семьей и детям: социально-психологическое сопровождение беременных несовершеннолетних, юных мам в рамках работы участковой социальной службы, организация работы пункта проката предметов первой необходимости;
- отделение диагностики и социальной реабилитации: социально-психологическое сопровождение беременных несовершеннолетних в условиях стационара, организация работы консультационного пункта, клуба «Колыбель надежды», группы кратковременного пребывания, клуба «Женская академия «Веста».
Также в работе опорной площадки используются мощности и наработки созданной в 2021 году новой службы «Мой семейный центр».
В работе опорной площадки задействованы следующие специалисты центра:
- психолог в социальной сфере;
- специалист по реабилитационной работе в социальной сфере (логопед);
- специалисты по работе с семьей (воспитатель, инструктор по физкультуре, музыкальный руководитель, инструктор по труду);
- специалисты по социальной работе.
За счет собственных средств, средств внебюджета (2099057,36 рублей) были отремонтированы и оборудованы следующие помещения:
- комната для проживания на 2 койко-места (косметический ремонт, частичное приобретение мебели, приобретение штор);
- сенсорный уголок (косметический ремонт, приобретение оборудование для релаксации и психоэмоциональной разгрузки);
- спортивный зал (косметический ремонт, приобретение матов, фитболов, приобретение и установка интерактивного физультурно-оздоровительного комплекса);
- Телелокация (косметический ремонт, приобретение и установка мебели, оборудования);
- кабинет социально-бытовой реабилитации «Хозяюшка» (приобретение продуктов питания для организации практических занятий и мастер-классов);
- компьютерный класс (моноблоки, принтеры, комплектующие, VipNet и т.д.).
За счет гранта (1207830,11 рублей) в течение отчетного периода были приобретены интерактивный комплекс, моноблоки, ноутбук, холодильник, стиральная машина, МФУ, видеокамера, психодиагностический комплекс «ПсиПрофиль), методические игры и пособия, оборудование для сенсорной комнаты, пункта проката.
В целом поставленные задачи по отработке подходов к обеспечению доступности, оперативности и эффективности социально-психологической помощи, обеспечению условий для активизации потенциала несовершеннолетних матерей, их ближайшего окружения в преодолении кризисной ситуации, включая создание и поддержку наставничества, клубной сети, организацию социального сопровождения, были достигнуты.
В результате дифференцированного формирования целевой группы, несовершеннолетние беременные, юные мамы, члены их ближайшего окружения смогли найти подходящее для себя направление:
- 3 несовершеннолетних беременных зачислены в стационар учреждения;
- 10 несовершеннолетних беременных сопровождаются специалистами в рамках участковой социальной службы;
- 10 несовершеннолетних мам вместе с детьми участвуют в занятиях клуба «Колыбель надежды», посещают группу кратковременного пребывания;
- 5 несовершеннолетних мам совместно с 7 опытными мамами-наставниками участвуют в занятиях клуба «Женская академии «Веста»;
- 21 чел. из числа ближайшего окружения, участвуют в тренинговой программе «Мой подарок тебе»;
- 58 чел. из числа ближайшего окружения основной целевой группы заявили желание получить психологическую консультацию.
Инновацией в работе специалистов стала разработка алгоритма оказания экстренной психологической помощи несовершеннолетним беременным. Ранее опыта проведения подобной работы у специалистов центра не было. После прохождения стажировки в г. Тула в документацию и диагностический материал частично были внесены корректировки, позволившие, на наш взгляд, повысить эффективность работы в целом. Всего за отчетный период разработано и реализовано 13 программ. В каждом случае была проведена оценка ситуации с участием специалиста по социальной работе, психолога, специалиста по работе с семьей. Средняя продолжительность реализации программы 1 рабочий день. 3 несовершеннолетних были зачислены в стационар центра, 10 переведены на сопровождение в рамках участковой социальной службы.
Основные задачи, которые ставились перед специалистами, курирующими реализацию индивидуальных программ сопровождения беременных несовершеннолетних в стационаре: социально-медицинское сопровождение хода беременности, подготовка к родам, стабилизация психоэмоционального состояния, налаживание взаимоотношений, точек соприкосновения с ближайшим окружением, завершение учебного года в организации образования, профориентация, овладение умениями и навыками самостоятельного ведения домашнего хозяйства, получение первоначальных знаний по уходу за новорожденными, обеспечению его безопасности. Реабилитацию в стационаре прошли 3 несовершеннолетних беременных: 2 несовершеннолетних проживали до родов 1,5 месяца, 1 несовершеннолетняя – 4 месяца. Несовершеннолетние мамы бесплатно на базе МАУДО «ЧДШИ № 2» (Академии искусств) прошли обучение компьютерной графики и дизайна, получили ценные навыки по профильным направлениям: растровые и векторные редакторы, 3D моделирование, освоили азы компьютерной графики и дизайна. Поставленные задачи были решены: несовершеннолетние аттестованы по всем предметам, 1 несовершеннолетняя успешно сдала ОГЭ; беременность протекала без осложнений, роды закончились успешно. Все несовершеннолетние были отчислены в семью (одна оформила законный брак). После отчисления мамы с детьми были переведены на программы социального сопровождения в рамках участковой социальной службы.
Социальное сопровождение в рамках участковой социальной службы осуществлялось в отношении 10 беременных несовершеннолетних, 13 несовершеннолетних мам с детьми. Специалистами проводился цикл работ: первичный диагноз семьи; определение плана по стабилизации внутрисемейной обстановки; этап профессионального сопровождения; контроль результативности проводимых реабилитационных мероприятий. Доверие и расположение семьи к специалисту – преддверие позитивных изменений. Так как в собственном доме несовершеннолетние чувствуют себя более уверенно, специалисты проводили работу в форме визитов в семью, консультаций и встреч на их территории. Визит в семью позволял специалистам провести углубленное обследование условий проживания семьи, несовершеннолетней и ребенка: санитарно-гигиеническую обстановку, соблюдение беременной несовершеннолетней рекомендаций узких специалистов организаций-соисполнителей проекта, организацию питания, обеспеченность сезонной одеждой и обувью, наличие у ребенка собственной кроватки, обеспечение безопасности жилья и т.п. Одновременно появлялась возможность наблюдать в естественной среде характер взаимоотношений как между несовершеннолетней и членами семьи, так и между юной мамой/родителями и ребенком. Для того чтобы несовершеннолетние, семьи понимали, какие действия необходимо совершить на пути разрешения ситуации и ответственно подходили к ее решению, проекты индивидуальных программ социального сопровождения составлялись совместно с ними. Такой подход позволил семьям осознать, в чем именно состоят их затруднения, как подойти к решению тех или иных вопросов. В свою очередь, это мотивировало их на смену позиции в решении задач – с пассивной на активную. Социальное сопровождение дало возможность несовершеннолетним беременным, юным матерям получать следующие виды помощи в зависимости от конкретных проблем: помощь в профобучении/трудоустройстве, повышение родительской компетентности; адаптация к социальной среде, к появлению в семье новорожденного, организация различных видов материально-бытовой помощи, коррекция психологического состояния и семейных отношений и другие. Семьи, несовершеннолетние посещались специалистами как минимум 2 раза в месяц. Немаловажную роль сыграло тесное межведомственное взаимодействие, что позволило привлечь специалистов других ведомств и оказать комплексную помощь в разрешении проблем семьи и ребенка, в том числе и в тех вопросах, которые не входят в компетенции центра. В качестве положительного итога можно отметить, что отказов от новорожденных не зафиксировано. Несовершеннолетние мамы при поддержке родителей, других родственников исполняют родительские обязанности в полной мере. Критических ситуаций у подопечных в ходе социального сопровождения не зафиксировано.
Клуб «Колыбель надежды» объединил в текущем году 10 мам целевой группы с детьми в возрасте до 3 лет.
Встречи с мамами проходили в непринужденной обстановке. На встречах происходило знакомство участников, а, следовательно, расширение социальных связей, обмен проблемами, мнениями. Научиться применять полученные знания на практике помогало выполнение упражнений. Большое внимание уделялось и просвещению юных мам. На заседаниях поднимались вопросы «Ребенок в семье: физиологические и психологические особенности ребенка до 1 года»; «Гигиена питания и жилища»; «Отношения Мать и дитя. Родительско-детские отношения»; «Двигательная гимнастика с детьми до 1 года»; «Обеспечение безопасности ребенка в семье»; «Создание развивающей среды в домашних условиях».
На предварительном вводном занятии в группе кратковременного пребывания в январе руководитель клуба, специалист по работе с семьей Павлова Т. Ф. познакомила мам, будущих участниц клуба, с основными целями, задачами предстоящей работы, а также провела небольшое анкетирование с целью выяснения актуальности выбранных тем и выявления уровня информированности по вопросам развития и воспитания детей до 3 лет. Результаты показали, что примерно половина присутствующих мам целенаправленно не занимаются развитием своих детей, имеют достаточно неясные представления об особенностях умственного развития детей раннего возраста, т.е. выбранная разработчиками тематика занятий актуальна для данной целевой группы. В качестве основной технологии работы с мамами и детьми была выбрана программа занятий по сенсорному воспитанию, направленная на обеспечение полноценного сенсорного развития, так как сенсорное воспитание – это развитие у ребенка процессов восприятия и представления о предметах и явлениях окружающего мира. Следует отметить, что данный подход в работе с детьми с трудностями в развитии выбран нашими специалистами не случайно: исследования многих известных психологов, да и наши собственные многолетние наблюдения фиксируют постоянно тот факт, что у детей из социально неблагополучных семей, несмотря на нормальный интеллект, все психические и физические процессы формируются значительно медленнее, чем у детей из социально благополучных семей. Поэтому в работе с ними особенно важно разделение процесса обучения на этапы:
– занятия для родителей с детьми 1-1,5 лет – обогащение ребенка впечатлениями (создание для малыша условий, при которых он мог бы следить за движущимися игрушками, хватать предметы разной формы и величины);
– занятия для родителей с детьми 1,5-2 лет – накопление представлений о форме, цвете, величине предметов (обучение ребенка сопоставлению предметов способом прикладывания);
– занятия для родителей с детьми 2-3 года – обучение выделять цвет, форму, величину как особые признаки предмета (накопление у ребенка представлений об основных разновидностях цвета и формы, об отношениях между предметами по величине при их зрительном соотнесении).
Познавательная активность детей на занятиях формировалась в процессе предметной деятельности с различными, соответствующими тому или иному возрасту дидактическими игрушками. По итогам цикла занятий прогресс в развитии наметился у 85% ребят.
На заседания клуба для родителей «Женская академия «Веста» специалисты приглашали 5 несовершеннолетних мам со схожими проблемами, 7 опытных мам-наставниц. Это помогало им чувствовать себя более уверенно, смелее высказывать свое мнение и лучше осваивать предлагаемый материал. Тематика мастер-классов: «Йога смеха»; «Рисование в технике эбру»; «Секреты молодости и красоты»; «Выпечка пасхальных куличей»; «Организации семейного праздника»; «Роспись имбирных пряников»; психологический тренинг «Секреты семейного счастья»; «Адаптация к детскому саду»; «Путешествие в мир консервирования»; книгопутешествие «С заботой о женской красоте»; «Час здоровья»; «Подарочек для елочки».
Мастер-классы проходили в дружественной и позитивной атмосфере. Кроме того подобные занятия, по словам участниц, придают силы и энергию, помогают бороться со стрессом и делает жизнь ярче. Отмечалось и улучшение взаимоотношение с ближайшим окружением несовершеннолетних.
Неожиданную популярность получила тренинговая программа «Мой подарок тебе», где большое внимание уделялось практическим играм и упражнениям, направленным на обучение участников конструктивно взаимодействовать, определять собственные ресурсы, находить способы их нарабатывания и уметь адекватно их использовать при разрешении трудных жизненных ситуаций. Наибольшее количество положительных отзывов у участников получили занятия по вопросам взаимоотношений родителей и детей. У всех людей свои особенности, которые необходимо учитывать, выстраивая с ними отношения. Участники активно задавали волнующие их вопросы, на которые получали квалифицированные ответы. Занятия проводили опытные психологи Мошкова Е. А., Казначеев Р. В. В течение 2022 года было проведено 12 занятий, в которых приняли участие 21 человек.
В ходе индивидуальных консультаций несовершеннолетние и их ближайшее окружение (84чел.) получили ответы по вопросам получения социальной помощи и социальных выплат, преодоления, разрешения конфликтных ситуаций в детско-родительских отношениях, по вопросам ухода, развития детей раннего возраста, профилактики семейного неблагополучия и социального сиротства.
Таким образом, за весь период реализации проекта поставленные цель и задачи достигнуты на 100%.
С цель тиражирования результатов был проведен ряд значимых мероприятий:
- участие в XIII Всероссийской выставке-форуме «Вместе-ради детей!»;
- разработка и распространение буклета с описанием опыта работы опорной площадки «Пулас анне»;
- итоговая конференция с участием представителей органов системы профилактики Чувашской Республики, 50 специалистов учреждений социального обслуживания семьи и детей Чувашской Республики.
Также в 2022 году центр, представивший опыт работы с несовершеннолетними матерями, стал призером Национальной общественной премии «Российские организации, дружественные к детям» в номинации «Социальное обслуживание семей с детьми».

Апробация и внедрение модели социально-психологической поддержки несовершеннолетних матерей, нуждающихся в помощи и поддержке государства.
Апробация модели будет проходить в 2021-2022 годах на базе опорной площадки «Пулас анне».
Этапы социально-психологической поддержки несовершеннолетних матерей, нуждающихся в помощи и поддержке государства.
1. Выявление несовершеннолетних беременных (1-3 рабочих дня):
- выявление случая;
- регистрация случая;
- информирование специалистов БУ «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних г. Чебоксары» Минтруда Чувашии о факте беременности.
Технологии: технология межведомственного взаимодействия социальных партнеров (у этой технологии две целевые группы: учреждения различной ведомственной принадлежности, а также выявленные беременные несовершеннолетние. Наиболее оптимальная форма межведомственного взаимодействия - участковая социальная служба); технология раннего выявления целевой группы (уровни выявления клиентов: женские консультации - непосредственный выход к целевому клиенту; детские поликлиники - медико-социально-психологическое сопровождение).
2. Этап установления контакта (до 5 рабочих дней):
- регистрация информации о беременной несовершеннолетней;
- назначение куратора по территориальной принадлежности;
- в течение 1 рабочего дня выход в семью, встреча с несовершеннолетней, членами семьи;
- оценка нуждаемости несовершеннолетней в социальном обслуживании, информирование о возможности получения социально-психологической поддержки;
- получение согласия несовершеннолетней и (или) членов семьи на совместную работу;
- определение формы социального обслуживания (стационар, социальное сопровождение в рамках участковой социальной службы);
- оформление всей необходимой документации в соответствии с действующим федеральным и республиканским законодательством.
Технологии: технология «управление случаем» (обеспечение последовательности и доступности услуг с учетом соотнесения необходимой их интенсивности с потребностями клиента, основная идея – оказание содействия клиенту в получении доступа к реабилитационным, медицинским, психологическим программам, программам поддержки, координация предоставляемых услуг.
3. Этап планирования (3-5 рабочих дней):
- проведение диагностики эмоциональной, личностной сферы, определение особенностей поведения, оценка потенциала и иных имеющихся ресурсов несовершеннолетней, оценка внутрисемейных отношений;
- определение цели и задач программы;
- определение направлений работы: работа с беременной несовершеннолетней, работа с кровной семьей несовершеннолетней, социальное сопровождение;
- определение объемов, форм и методов работы;
- определение участников реализации программы;
- взаимодействие с субъектами профилактики в рамках реализации программы.
4. Этап коррекции и развития (до 9 месяцев):
- предоставление услуг, соответствующих потребностям беременной;
- реализация мероприятий, направленных на решение личностных проблем, актуализацию собственного потенциала, подготовку несовершеннолетней к самостоятельной жизни, воспитание ответственного отношения к материнству, развитие и укрепление материнских чувств;
- реализация программ, направленных на повышение педагогической грамотности, формирование ценностного отношения к собственному здоровью и здоровью будущего ребенка;
- реализация программы социально-психологической помощи «Мой подарок тебе»;
- взаимодействие с образовательными организациями с целью решения вопросам о дальнейшем обучении несовершеннолетней;
- взаимодействие с органами службы занятости населения по вопросам трудоустройства; - контроль качества предоставления услуг.
Технологии: технология формирования высокой степени готовности к семейной жизни по основным направлениям «Основы семьи и семейных отношений», «Формирование ценностей здорового образа жизни», «Подготовка к роли успешного семьянина», «Ведение домашнего хозяйства».
5. Этап оценки результатов (1-3 рабочих дня):
- промежуточный анализ через 3 месяца;
- итоговый анализ.
6. Этап сопровождения (до 2 лет):
- организация социального сопровождения несовершеннолетних матерей с детьми
в рамках социального патронажа с выходом в семью не реже 2 раз в неделю (организация пункта проката; адресная натуральная помощь несовершеннолетним матерям);
- проведение занятий по воспитанию ответственного отношения к материнству, развитию и укреплению материнских чувств (привязанности), включая обучение навыкам ухода за новорожденными детьми (программа «Колыбель надежды»);
- организация группы кратковременного пребывания для детей первого года жизни с мамами (развивающие занятия для детей, упражнения родительской компетентности, культурно-досуговые, информационные, праздничные мероприятия, фотосессии);
- оказание помощи несовершеннолетним матерям в вопросах воспитания детей, мобилизации собственных ресурсов для решения социальных проблем, развитию навыков конструктивного общения в семье и социуме на занятиях клуба «Женская академия «Веста»;
- оказание комплексной консультативной помощи несовершеннолетним матерям и их ближайшему окружению по выходу из трудной жизненной ситуации.